Rückgaberecht
Rückgaben
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
Bitte beachten Sie: Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten gehen stets zu Lasten des Käufers. Little One Clothing haftet nicht für Verlust oder Beschädigung Ihres zurückgesendeten Pakets.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
1. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre zurückgesendeten Produkte die folgenden Kriterien erfüllen:
- die Produkte sind nicht personalisiert
- Bei den Produkten handelt es sich nicht um Kuscheltiere und/oder Schnuller
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. Achten Sie darauf, dass die Bestellnummer deutlich angegeben ist.
Das Rücksendeformular finden Sie hier
3. Senden Sie die Produkte vorzugsweise in der Originalverpackung zurück. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt gut verpackt ist. Jegliche Schäden während der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
4. Senden Sie Ihre Produkte an die folgende Adresse zurück:
Kleidung für die Kleinen
Papekoplaan 21
6713 DT Ede
Niederlande
5. Bringen Sie Ihr Paket zu einer Paketstation und bezahlen Sie es. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket während des Transports verfolgen können. Informieren Sie Little One Clothing über den Tracking-Code.
6. Sie erhalten eine Bestätigung über den Eingang der zurückgesendeten Produkte.
7. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als für den Verkauf des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und verpacken Sie es bei der Rücksendung ordnungsgemäß. Versandkosten werden nicht erstattet.
Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über info@littleoneclothing.nl kontaktieren. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde.
Garantie & Reklamationen
Little One Clothing legt großen Wert auf die Qualität all unserer Produkte. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, lassen Sie es uns bitte wissen.
Bitte tun Sie dies so schnell wie möglich, spätestens jedoch 3 Tage nach Erhalt der Produkte. Senden Sie uns eine E-Mail an info@littleoneclothing.nl und geben Sie deutlich Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre Beschwerde und ein Foto des Produkts an.
Little One Clothing wird versuchen, etwaige Probleme oder Beschwerden bestmöglich zu lösen.